10 月 19 日上午，我們用無痕視窗、不登入，在 Google 搜尋「AI 摘要 點擊率 下降」。前 8 筆結果的標題有「點擊量回不去了」「沒人點了？」，看起來 SEO 好像沒救了。
同一天我們打開自己官網的 Search Console 和 GA4：atonkevin.ai 從 10 月 6 日有資料以來，Google 搜尋只帶來 8 次點擊；近 28 天 341 個工作階段，從自然搜尋來的只有 19 個。
但我們維運的另一個 WordPress 站，新版上線約七週時，60.3% 的工作階段來自自然搜尋。
這篇先整理研究和 Google 怎麼說，再拿這兩個網站的數字回答：小公司還要不要做 SEO、要改什麼。
先講結論：要做，但看成效的方法要改
AI 摘要確實讓點擊變少。Pew 研究中心的資料，看到 AI 摘要的人只有 8% 的造訪會點傳統搜尋結果，沒看到的是 15%。
小公司還是要做 SEO，理由有三個：
- AI 摘要的來源也要靠 SEO。 Google 官方寫，網頁要先編入索引、符合顯示摘要的資格，才能在 AI 摘要裡被當成連結
- 不是每個搜尋都有 AI 摘要。 Seer Interactive 的資料，資訊型查詢平均 36% 會出現 AI 摘要，商業型 8%、交易型 5%；想找人做、想購買的搜尋，比較少出現 AI 摘要
- 被引用的網站點擊比較多。 同一份資料，出現 AI 摘要時，被引用的網站每次曝光帶來的自然點擊，比沒被引用的多 120%
要改的是看成效的方法：只看點擊會低估，要把曝光、生成式 AI 曝光和詢價分開看。
AI 摘要讓點擊少了多少？三份有公開方法的研究
| 研究 | 資料 | 結果 |
|---|---|---|
| Pew 研究中心（2025-07-22） | 900 位美國成人 2025 年 3 月的瀏覽紀錄，68,879 次 Google 搜尋 | 看到 AI 摘要時，8% 的造訪點傳統搜尋結果，沒看到時 15%；點 AI 摘要裡連結的只有 1% |
| Ahrefs（2026-02-04） | 30 萬個關鍵字，用 Search Console 彙總的桌面版點閱率，比較 2023 年 12 月和 2025 年 12 月 | 出現 AI 摘要時，排第一名的網頁平均點閱率低 58% |
| Seer Interactive（2026 年 4 月） | 53 個品牌、547 萬個追蹤查詢，2025 年 1 月到 2026 年 2 月 | 資訊型查詢出現 AI 摘要時，被引用的網站比沒被引用的多 120% 點擊，但仍比沒有 AI 摘要時少 38% |
Pew 還有一個數字：看到 AI 摘要的頁面，26% 的情況使用者直接結束瀏覽；只有傳統搜尋結果的頁面是 16%。
三份都有限制，引用時要一起講：
- Pew 是美國使用者 2025 年 3 月的資料，研究中約 18% 的 Google 搜尋有 AI 摘要
- Ahrefs 用的字是「相關」（correlates），比的是有 AI 摘要和沒有 AI 摘要的兩組關鍵字
- Seer 自己寫明不能說是因果關係，因為權威較高的品牌本來就比較容易被引用
Google 怎麼說？
Google 搜尋負責人 Liz Reid 2025 年 8 月 6 日在官方部落格寫，從 Google 搜尋到網站的自然點擊總量，「與去年相比相對穩定」（relatively stable year-over-year），而且「品質較高的點擊」比一年前略多。她說的品質較高，是使用者點進網站後沒有很快點回來。
同一篇也回應了第三方報告，說那些報告不準確地指出整體流量大幅下滑。
Google 搜尋中心〈AI 功能和您的網站〉也寫：「我們發現，如果使用者的點擊是發生在含有 AI 摘要的搜尋結果網頁，這類點擊的品質會比較高 (意思是，使用者較有可能在這些網站上瀏覽更長的時間)。」
這兩份 Google 文件都沒有附數字。
研究和 Google 說的不是同一件事：研究看的是單一搜尋、單一關鍵字的點閱率，Google 說的是所有網站加起來的點擊總量。兩者可以同時成立，總量持平，但分到每個網站的點擊不一樣。這是我們的讀法，Google 沒有拆開說明。
台灣的情況呢？
Google 搜尋說明頁「AI 摘要目前開放給」的清單裡，國家列有「台灣」，語言列有「中文 (繁體)」。Google 台灣官方部落格沒有 AI 摘要在台推出的專文；查得到官方日期的是 AI 模式，2025 年 10 月 8 日推出繁體中文版。
上面三份研究都不是台灣的資料。我們 10 月 19 日用無痕視窗搜了 4 個跟這篇主題相關的字，只有「零點擊搜尋」出現 AI 摘要；「AI 摘要 點擊率 下降」「AI 摘要 流量 減少」「AI 時代 還要做 SEO 嗎」都沒有。這只是一個時間點的 4 次搜尋，不能代表台灣整體。
我們兩個網站的數字
| 項目 | atonkevin.ai | 我們維運的另一個 WordPress 站 |
|---|---|---|
| 改版上線 | 2026 年 9 月 24 日 | 2026 年 8 月 14 日 |
| 讀數日期 | 10 月 19 日 | 10 月 2 日 |
| Search Console 期間 | 10/6–10/18（13 天，最後兩天未定稿） | 9/2–9/29（28 天） |
| 點擊 | 8 | 1,040 |
| 曝光 | 260 | 2.41 萬 |
| 點閱率 | 3.08% | 4.3% |
| 平均排名 | 10.9 | 6.8 |
| 生成式 AI 曝光 | 63（10/6–10/16） | 5,220 |
| GA4 期間 | 9/21–10/18 | 9/4–10/1 |
| 工作階段 | 341 | 2,138 |
| 自然搜尋 | 19（5.6%） | 1,290（60.3%） |
| 社群 | 235（68.9%） | 200（9.4%） |
| AI 助理 | 0 | 26（1.2%） |
atonkevin.ai 的網域 10 月 7 日才加進 Search Console，最早有資料的是 10 月 6 日，9 月 24 日到 10 月 5 日沒有資料。生成式 AI 曝光是 Search Console「生成式 AI 成效報表」（畫面標 Beta 版）的數字，只有曝光、沒有點擊。
atonkevin.ai 現在的人，主要是社群帶來的。 235 個社群工作階段裡，Threads 140 個、Facebook 87 個。Search Console 平均排名 10.9，大約落在第一頁最後面。
另一個站的搜尋流量，是幾週後才起來的。 它的 Search Console 從 8 月 22 日開始有資料，逐週點擊是 2、14、30、239、353：前三週加起來不到 50 次，第四週才跳到 239 次。點擊也很集中，53% 來自同一篇文章。
兩個站的 AI 助理流量都很少。 另一個站 26 個工作階段、占 1.2%；atonkevin.ai 是 0。另一個站 GA4 記到的 8 次詢價表單送出，5 次來自自然搜尋、1 次來自 AI 助理。
另一個站在 AI 摘要裡出現 5,220 次的同一段期間，Google 搜尋還是帶來 1,040 次點擊。我們拆不出這 1,040 次裡有多少是從 AI 摘要點進來的：〈AI 功能和您的網站〉寫，AI 功能的點擊和一般搜尋結果一樣，算在 Search Console 成效報表的「網頁」搜尋類型裡。
小公司還要做 SEO 嗎？我們的判斷
要做，因為 AI 摘要的來源也是搜尋。 〈AI 功能和您的網站〉寫：「網頁必須已編入索引、符合在 Google 搜尋中顯示摘要的資格，並遵循搜尋技術相關規定，才能在 AI 總覽或 AI 模式中顯示為輔助連結。」沒做好 SEO 的基本功，連被 AI 摘要引用的資格都沒有。
要做，因為找服務的搜尋比較少有 AI 摘要。 Seer 的資料，商業型查詢平均 8%、交易型 5% 出現 AI 摘要，資訊型是 36%。「某某是什麼」這類問題最容易被 AI 摘要回答掉，「找誰做」「多少錢」比較少。
不用另做一套。 同一頁官方寫：「您不需要建立新的機器可讀檔案、AI 文字檔案或標記，即可在這些功能中顯示。」SEO、AEO、GEO 的差別，我們在〈SEO、AEO、GEO 差在哪？〉整理過。
要改的是看成效的方法。 只看點擊，會覺得 SEO 沒效；曝光、生成式 AI 曝光和詢價要分開看。Seer 的建議也是先把點擊和曝光分開看，再解讀點閱率。
社群和 SEO 不是二選一。 atonkevin.ai 現在近七成的人從社群來，另一個站六成從搜尋來，但它的搜尋流量是第四週才起來的。我們的做法是社群先帶第一批人，搜尋慢慢累積。
小公司現在可以做的 5 件事
- 確認網頁有被編入索引：Search Console「網頁」報表看有沒有建立索引，robots 設定沒有誤加 nosnippet、noindex
- 每月看一次三個數字：「網頁」搜尋類型的點擊和曝光、生成式 AI 成效報表的曝光。報表在哪、怎麼看，見〈Google AI 模式上線一年，官網要改什麼？〉
- 把詢價表單送出設成 GA4 事件，依管道看詢價從哪裡來；AI 助理的流量怎麼拆，見〈GA4 怎麼看 AI 帶來的流量？〉
- 先顧服務頁、價格頁、聯絡頁：這些是商業型、交易型搜尋會進來的頁面
- 文章寫 AI 一句話答不完的東西：自己的數字、實測過程、做過的案子。這是我們的做法，不是 Google 的規則
想請人看看你的網站在搜尋和 AI 摘要裡的情況，可以到聯絡頁留言。
常見問題
AI 摘要會讓網站流量變少嗎？
研究顯示點閱率會下降。Pew 的資料，看到 AI 摘要的人 8% 的造訪會點搜尋結果，沒看到的是 15%；Ahrefs 的資料，出現 AI 摘要時排第一名的網頁點閱率低 58%。Google 則說整體自然點擊總量與去年相比相對穩定。每個網站受影響的程度不同，要看自己的 Search Console。
被 AI 摘要引用有用嗎？
有。Seer Interactive 的資料，資訊型查詢出現 AI 摘要時，被引用的網站每次曝光的自然點擊比沒被引用的多 120%，但仍比沒有 AI 摘要時少 38%。Seer 也寫明這是相關、不是因果。
怎麼知道我的網站有沒有被 AI 摘要影響？
看 Search Console。AI 摘要裡的點擊和曝光算在成效報表的「網頁」搜尋類型裡；另外「生成式 AI 成效報表」會顯示你的連結出現在 AI 摘要和 AI 模式的次數，但只有曝光、沒有點擊。點擊少、曝光沒少，代表人還是看得到你，只是沒點進來。
Google 說 AI 摘要帶來的點擊品質比較高，是真的嗎？
Google 搜尋中心寫，從有 AI 摘要的搜尋結果點進來的使用者，較有可能在網站上停留更久，但沒有附數字。我們官網的搜尋點擊還太少，驗證不了。
小公司預算有限，先做社群還是 SEO？
我們兩個網站的經驗是不用二選一。atonkevin.ai 上線約四週，近七成的工作階段來自社群；另一個站上線約七週，六成來自自然搜尋，但它的搜尋點擊到第四週才明顯起來。社群先帶第一批人，搜尋要時間累積。
參考來源
- Pew Research Center，2025-07-22：Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results
- Ahrefs，2026-02-04：Update: AI Overviews Reduce Clicks by 58%
- Seer Interactive，2026 年 4 月：AIO Impact on Google CTR: 2026 Update
- Google The Keyword，2025-08-06，Liz Reid：AI in Search is driving more queries and higher quality clicks
- Google 搜尋中心，2025-12-31 更新：AI 功能和您的網站（英文原文，2025-12-10 更新）
- Google 搜尋說明：Google 搜尋提供 AI 摘要
- Google 台灣官方部落格，2025-10-08：Google 搜尋正式推出繁體中文版「AI 模式」
以上資料皆於 2026 年 10 月 19 日查詢。
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