問 AI「火曜領航企業社是做什麼的？」，5 個 AI 各問 3 次，15 次的回答都有提到我們。換一個問法：「台南有推薦的網站設計或系統開發公司嗎？」同樣 15 次，一次都沒有提到我們。
這是 10 月 8 日晚上，我們用無痕視窗、不登入任何帳號，把固定的 8 個問題拿去問 5 個 AI、每題 3 次的結果。這篇說明怎麼不花錢自己量 AI 能見度，再把我們官網的 120 次基準值攤開來看。
提及、引用、推薦，差在哪？
量 AI 能見度之前，先把「出現」拆成三層：
| 層級 | 我們的定義 | 例子 |
|---|---|---|
| 提及 | 回答的文字裡出現品牌名、網址或負責人名字 | 「火曜領航企業社是一家網站與系統開發工作室……」 |
| 引用 | 回答附的來源清單裡，有你網站的網址 | 來源列出 atonkevin.ai 的某篇文章 |
| 推薦 | 出現在回答列出的推薦清單裡，記下第幾名 | 「台南可以考慮以下幾家：1. …」 |
三層不一定同時發生。AI 可以引用你的文章當資料來源，回答卻完全沒提你的名字；也可以提到你，但不放你的網址。只記「有沒有出現」，會把這三種情況混在一起。
不買工具的量法：固定題目、無痕、每題問 3 次
1. 固定一組題目，之後不要改。 我們定了 8 題：5 題是客戶找廠商時會問的「類別題」，例如「想串接電子發票 API，台灣可以找誰協助？」；3 題是直接問我們的「品牌題」，例如「atonkevin.ai 是誰的網站？」。題目 10 月 7 日定稿，之後每次都問一模一樣的字，才能比較。
2. 用無痕視窗，不登入任何帳號。 登入後，AI 可能參考你的對話紀錄和個人資料，問自己的品牌時特別容易「被記得」。我們的規則是：用到登入帳號的結果一律作廢；回答出現指向你本人或你公司的個人化內容，那次也作廢。
3. 每題問 3 次，每次開新的無痕視窗。 同一題問兩次，答案常常不一樣。問 3 次，看的是「3 次裡出現幾次」，不是單次運氣。
4. 用試算表一次記一列。 欄位至少要有：日期、題號、哪個 AI、第幾次、有沒有實際搜尋、提及、引用（記網址）、推薦（記名次），以及截圖檔名。
我們這次問了 5 個介面：ChatGPT、Perplexity、Gemini、Google AI 模式和 Google 搜尋的 AI 摘要。8 題 × 5 個 × 3 次，共 120 次有效結果。
我們的基準值：120 次的結果
| 介面 | 類別題 15 次（提及／引用／推薦） | 品牌題 9 次（提及／引用） |
|---|---|---|
| ChatGPT | 0／0／0 | 9／6 |
| Perplexity | 0／1／0 | 9／6 |
| Gemini | 0／0／0 | 9／0 |
| Google AI 模式 | 0／0／0 | 9／4 |
| Google AI 摘要 | 0／1／0 | 9／7 |
| 合計 | 0／2／0（共 75 次） | 45／23（共 45 次） |
從數字看得出的四件事
問品牌都有提到，問「推薦誰」就排不進去。 品牌題 45 次全部有提及；其中 1 次是 ChatGPT 沒有搜尋，反問我們指的是哪個組織，只是覆述了題目。但 5 題類別題問了 75 次，提及和推薦都是 0，有列名單的回答，列的都是別家公司。
被引用，不等於被提到。 75 次類別題裡有 2 次引用了我們：Perplexity 和 Google AI 摘要問到電子發票 API 時，都把〈電子發票 API 串接怎麼做？〉列為來源，但回答正文沒有提到我們的名字（Perplexity 那次，引用標籤上看得到 atonkevin 字樣）。文章被當成資料引用，品牌名卻沒有出現在回答裡。
各家讀資料的地方不一樣。 Gemini 的品牌題 9 次都有提到我們，但一次都沒有把官網列為來源。問「火曜領航企業社是做什麼的？」，它 3 次都是照商業登記上的營業項目回答，其中有和我們實際業務無關的項目。其他 4 個介面，品牌題引用的主要是官網首頁、負責人的個人頁，以及幾篇部落格文章。
同一題問 3 次，結果會變。 ChatGPT 回答「火曜領航企業社是做什麼的？」，3 次裡只有 1 次把官網列為來源；Google 搜尋的 AI 摘要，24 次裡有 3 次沒產生摘要。只問一次就下結論，很容易看錯。
自己量的時候，我們踩到的坑
- 輸入法會吃掉英文字。 用自動化工具在瀏覽器打字時，輸入法把題目裡的「GEO」「API」「WordPress」吃掉了，送出的是被改過的題目，有一次連題目開頭的網址都被吃掉。ChatGPT 有 10 次因此作廢重跑。現在送出前一定先核對整句題目
- 第一輪整輪作廢。 10 月 7 日我們先跑過一輪，用的是一般視窗，有些介面還用到登入帳號。後來規則改成一律無痕、不登入，那一輪的數字不採用
- 來源清單不一定抓得全。 有些介面的來源要點開分頁才看得到，可能沒列全。這種我們在備註標「未確認」，表中暫時以 0 計
小公司可以怎麼做
- 定 8 題左右就好。 類別題寫客戶真的會問的話，品牌題問公司名、網址、負責人
- 題目定了就不改。 改了題目，之前的數字就不能比
- 每月固定量一次。 我們之後每月重跑同一組題目，數字補在這篇後面
- 看三層，不只看有沒有出現。 引用代表文章被讀，提及代表品牌被記住，推薦才是客戶會看到的
- 先讓 AI 認得你，再談推薦。 品牌題答不出來，類別題更不可能出現。怎麼讓 AI 讀得到、讀得懂，可以參考〈怎麼讓 ChatGPT 推薦你的公司？〉
想請人幫你量品牌在 AI 回答裡的表現，可以到聯絡頁留言。
常見問題
怎麼知道 AI 有沒有提到我的品牌？
最直接的方法是自己問。固定一組題目，用無痕視窗、不登入，每題問 3 次，記下回答裡有沒有出現品牌名、來源有沒有你的網址、推薦清單裡有沒有你。
為什麼要用無痕視窗、不登入？
登入後，AI 可能參考你的對話紀錄和個人資料，問自己的品牌時答得特別好，量出來的不是一般客戶看到的結果。我們的規則是用到登入帳號的結果一律作廢。
提及、引用、推薦有什麼不同？
提及是回答文字出現你的品牌名；引用是來源清單有你的網址；推薦是你出現在回答列出的推薦清單裡。我們的電子發票文章被引用了 2 次，回答卻沒提到我們的名字。
一定要買 AI 能見度工具嗎？
不一定。小公司先用固定題目加試算表每月量一次，就看得出趨勢。我們這次問 5 個 AI 共 120 次，只用了瀏覽器和一張記錄表。
最後更新：